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Com o compromisso de ampliar o acesso ao Ministério Público do Distrito Federal e Territórios, a Ouvidoria passa a oferecer mais uma opção de contato: o Atendimento Virtual Agendado.

Por esse canal, você pode solicitar informações ou providências, apresentar reclamações, críticas, sugestões, denúncias ou elogios sobre os serviços prestados pelo MPDFT, seus órgãos e serviços auxiliares.

Para agendar, basta preencher os campos do formulário abaixo com um e-mail válido, que será usado para o envio do link de acesso à reunião no aplicativo Microsoft Teams.

No dia e horário marcados, acesse a sala virtual pelo link recebido. Organize-se para ingressar pontualmente, pois o atendimento poderá ser cancelado caso não haja acesso em até 10 minutos após o horário agendado. Tenha em mãos um documento de identificação com foto e quaisquer documentos que considerar relevantes para a sua manifestação.

O atendimento presencial continua disponível na Ouvidoria e nas Promotorias de Justiça das cidades. Os endereços e horários de funcionamento podem ser consultados na nossa Carta de Serviços. Você também pode entrar em contato pelo telefone (61) 3343-9500 ou registrar sua manifestação por meio do Formulário Eletrônico da Ouvidoria.

Vamos agendar? Estamos aqui para ouvir você!

ilustração de uma calendário. Texto: agendamento para o atendimento virtual

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Telefone: (61) 3343-9500 (atendimento em dias úteis, das 9h às 19h)
Plantão (sábados, domingos e feriados): (61) 3214-4444