Novo sistema amplia segurança, agilidade e transparência no envio de demandas ao órgão
O Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT) lançou nesta quarta-feira, 13 de maio, o eProtocolo, sistema de protocolo eletrônico, que será a forma oficial de recebimento de documentos enviados pelo público externo. A nova ferramenta permite que cidadãos, empresas e órgãos públicos encaminhem documentos de forma totalmente digital, por meio de acesso no Portal do MPDFT.
O eProtocolo traz como principal benefício o envio eletrônico de documentos com mais segurança, rapidez e transparência. Para o público externo, o sistema elimina a necessidade de deslocamento até unidades do MPDFT e substitui o envio por e-mail, com maior confiabilidade quanto ao recebimento das demandas. A identificação dos usuários será feita via plataforma Gov.br, garantindo mais segurança e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Para facilitar o acesso, foi disponibilizado um banner no Portal do MPDFT direcionando os usuários à página com orientações sobre o uso do sistema. Mesmo com o lançamento do da nova ferramenta, o atendimento para protocolo físico continuará existindo nas unidades do MPDFT.
De acordo com o coordenador de Documentação e Informação, Antonio Hugo Barbosa Neto, o eProtocolo amplia o acesso do público externo a um serviço oficial, centralizado e de fácil utilização, disponibilizado diretamente no Portal institucional, constituindo iniciativa que orienta, organiza e aproxima cidadãos, empresas e órgãos públicos do Ministério Público.
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