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Descrição

Aprimorar a estrutura de análise,  assessoramento técnico e pericial junto às promotorias de justiça de acordo com as especialidades exigidas, de forma a permitir maior efetividade, agilidade e qualidade nos pareceres. 

Perspectiva

Atividades Internas - Estrutura e Infraestutura 

Guardião

Vice-Procurador-Geral de Justiça Institucional - Procurador de Justiça André Vinícius Espírito Santo de Almeida 

Indicadores

  1. Índice de atendimento de demandas de assessoramento técnico e pericial
  2. Índice de satisfação de atendimento de assessoramento técnico e pericial

Indicador

 Descrição

Método de Cálculo

Valor Mensurado

Fonte de Dados 

2011

2012

2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

Atendimento de demandas de assessoramento técnico e pericial

Medir a capacidade de atendimento das demandas pelos peritos e técnicos

Total de solicitações de perícias concluídas  /  Total de perícias solicitadas) * 100

 

82%

 

77%

 

76%

 

88%

 

85%

 

81%

 

95%

 

 

95%

 

 

86% 

 

83,00% 

 

SEPS e SPD

Índice de satisfação de atendimento de assessoramento técnico e  pericial

Medir a qualidade de atendimento das demandas pelos peritos e técnicos

* Pesquisa Interna de Opinião

 

-

 

100%

 

-

 

-

 

95%

 

 

-

 

 

82%

 

-

 

 

90%

 

 

*

 

SPD e SEPS

* Pesquisa Bienal realizada pela Coordenadoria Executiva e Psicossocial