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onde estamos: MPDFT nas cidadesatuação especializada

ouvidoriaatendimento em libras 

 

 

MPDFT nas cidades 

Para atender às demandas da sociedade do DF, o MPDFT está dividido em promotorias de Justiça cíveis e criminais, presentes em 13 cidades, além de Brasília. Há também as promotorias de Justiça especializadas, que são divididas por temas como educação, saúde, idoso, pessoa com deficiência e filiação.

ilustração de um mapa em papel com um braço de uma pessoa segurando uma lupa de aumento

Confira onde estamos:

ilustração de um relógioHORÁRIO DE FUNCIONAMENTO:
de segunda a sexta-feira, das 12h à 19h

ilustração de uma agenda de contatos telefônicos e de e-mailsCONTATOS:
Cique aqui para acessar os contatos das promotorias de Justiça
.

 

 

 

 

Ouvidoria do MPDFT

logomarca da Ouvidoria do MPDFT. Texto: Para o Ministério Público do Distrito Federal e Territórios sua opinião faz a diferença.Ouvidoria do MPDFT foi criada no ano de 2004 para facilitar e ampliar a comunicação da sociedade com o MPDFT, bem assim de seus servidores e colaboradores com a própria Instituição, garantindo a todos os demandantes o direito de registro de suas manifestações e de retorno sobre as providências adotadas (exceto a manifestação anônima), contribuindo, assim, para a transparência, eficiência e agilidade dos serviços prestados pelo MPDFT.

Qualquer pessoa pode solicitar informações ou providências, enviar reclamações, críticas, sugestões, denúncias e elogios sobre os serviços oferecidos pelo MPDFT, seus órgãos e serviços auxiliares. 

Acolhemos toda manifestação com atenção e respeito, porque sabemos que é através dela que poderemos melhorar nossos serviços.

 

Como falar com a Ouvidoria

ilustração de um notebook
ilustração de um telefone
Telefones: 0800 644 9500 ou 127 (ligação gratuita), em dias úteis, de 2ª a 6ª, das 12h às 18h.
ilustração de um boneco com balão de diálogo
Atendimento pessoal: Eixo Monumental, Praça do Buriti, lote 2, sala 138, Sede do MPDFT Brasília-DF. Em dias úteis, de 2ª a 6ª, das 12h às 18h. Nas cidades do DF – procure a pessoa responsável pelo atendimento ao cidadão em cada promotoria de Justiça do MPDFT
símbolo arroba @
E-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.
ilustração de um aparelho celular
Aplicativo MPDFT: disponível gratuitamente na Apple Store ou no Google Play.
ilustração de uma urna
Coleta nas urnas das Promotorias de Justiça das cidades
ilustração de uma carta/envelope
Carta dirigida à Ouvidoria do MPDFT: Eixo Monumental, Praça do Buriti, lote 2, sala 138, Sede do MPDFT, Brasília-DF, CEP 70091-900

 

 

 

 

Atendimento em Libras

Logo Atendimento Libras web

O Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT) conta com o Setor de Acessibilidade em Libras, que tem o objetivo de viabilizar o atendimento em Libras das pessoas surdas ou com deficiência auditiva que procuram o Ministério Público, fazendo valer a Lei Brasileira de Inclusão (Lei nº 13.146/2015)

Caso deseje ser atendido em Libras, você poderá nos contatar pelos seguintes canais: 

  • WhatsApp: (61) 99828-8664
  • Telefone: 3343-9300 
  • E-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. 

O atendimento pode ser realizado por: 

  • Videoconferência: de segunda a sexta, das 12 às 18h, após contato e agendamento pelos canais disponibilizados. 
  • Presencialmente: de segundas e quartas, das 12 às 18h, na Sede do MPDFT, localizada no Eixo Monumental, Praça do Buriti, Lote 2, Sala 957, Brasília-DF. 
  • Atendimento integrado: de segunda a sexta, das 12 às 18h, mediante comparecimento a uma das unidades do MPDFT, que viabilizará o atendimento por videoconferência no Espaço Digital. 

Conheça outras atividades do Setor: 

  • Fomentar ações de capacitação dos membros, servidores e terceirizados do MPDFT para o atendimento em Libras; 
  • Interpretar eventos e traduzir documentos, vídeos e materiais informativos em libras; e 
  • Desempenhar outras atividades atinentes às atribuições da unidade, vinculada à Assessoria de Políticas de Atendimento ao Público. 

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