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MPDFT participa de mais uma edição do Record TV nas Cidades

• Atendimento ao público

O Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT) participou, no último sábado, 31 de outubro, do projeto Record TV nas Cidades. Esta foi a quarta edição virtual do programa que foi voltado à população de Samambaia. O público participou pelas redes sociais com o envio de fotos, vídeos e mensagens.

O MPDFT foi representado pelo assessor de Políticas Institucionais, promotor de Justiça Georges Seigneur. Ele informou a população sobre como está o atendimento do Ministério Público durante a pandemia e orientou o público a buscar os canais de atendimento da instituição em caso de necessidade.

“Nosso atendimento presencial precisou ser reduzido por causa da pandemia, mas os canais virtuais de atendimento do MPDFT e o telefone 127 estão funcionando normalmente neste momento de distanciamento social”, ressaltou.

Desde março, quando o atendimento presencial da Ouvidoria do MPDFT foi suspenso em decorrência do novo coronavírus (Covid-19), a quantidade de demandas recebidas pela área teve um aumento de 33%. Para suprir a carga de trabalho, o horário de funcionamento do setor foi mantido entre das 8h às 19h.

Projeto

O Record TV nas cidades é realizado no último sábado de cada mês. Além do sorteio de prêmios, a população tem acesso a atendimentos de saúde, tratamentos estéticos, emissão de documentos e apresentações culturais. O MPDFT participa da iniciativa, em parceria com a TV Record de Brasília, com a finalidade de apresentar os serviços disponíveis nas Promotorias de Justiça. 

Precisa de atendimento do MPDFT? Clique aqui e fale com a Ouvidoria.

{PGJ}