A 3ª Promotoria de Justiça de Defesa do Consumidor (Prodecon) instaurou procedimentos de investigação criminal para apurar eventuais práticas lesivas ao consumidor por parte dos dirigentes das empresas MIX Turismo e da Impacto Turismo.

A investigação é motivada pelos fatos noticiados na imprensa de que as empresas não teriam honrado pacotes de viagens vendidos por ocasião das festas de final de ano.